Skoda Care Connect

Proaktive Services

Proaktive Dienste von Škoda Connect helfen Ihnen bei der Lösung von Fehlfunktionen oder anderen Problemen, die den Zustand Ihres Fahrzeugs betreffen. So kontaktiert das Fahrzeug bei einem kleineren Unfall selbsttätig ein Service-Center oder fordert Hilfe an. Beim Kauf von Care Connect stehen Ihnen die proaktiven Dienste 14 Jahre lang kostenlos zur Verfügung. Die Dienste von Care Connect sind mit den meisten Infotainment-Systemen kompatibel.

Inhalt

Fahrzeugzustandsbericht
Pannenruf
Info-Ruf
Automatische Unfallmeldung
Service Terminplanung
Online-Personalisierung
Online-System-Update
Fahrzeugstatus
Parkposition
Gebietsbenachrichtigung
Geschwindigkeitsbenachrichtigung
Privater Modus
Online-Standheizung
Diebstahlwarnanlage
Fahrdaten-Protokollierung
Hupen und Blinken
Verriegeln und Entriegeln
Batterie-Ladestand
Ladeplaner
Online Belüftung

Fahrzeugzustandsbericht

Vor einer längeren Fahrt ist es ausgesprochen sinnvoll, sich zu vergewissern, dass das eigene Auto topfit ist. Škoda Connect bietet dafür den praktischen Fahrzeugzustandsbericht. Dieser enthält zum Zeitpunkt der Erstellung nicht nur die Fahrzeugdaten (Fahrzeugidentifikationsnummer, Kilometerstand), sondern auch bestimmte Zustände der Warnleuchten im Kombiinstrument (z. B. Glühlampe defekt) und Informationen über die nächste Serviceanforderung.

Und so funktioniert’s:

Im Connect Portal anmelden
Bereich Fahrzeugzustandsbericht > Einstellungen anwählen
Wählen Sie aus, ob der Bericht zeit- oder kilometerbasiert erstellt werden soll.

Gut zu wissen:

Zustandsinformationen zu Ihrem Fahrzeug werden nur dann automatisch an das Škoda Connect-Portal gesendet, wenn Sie den Dienst Fahrzeugzustandsbericht konfiguriert haben. Dies ist kurz nach dem Ausschalten des Motors möglich, wenn zum Beispiel eine mobile Netzverbindung besteht. Sollten Sie Ihren Škoda beispielsweise eine Woche lang nicht starten, ist der Datenstand des Berichts entsprechend eine Woche alt.
Wenn Sie keinen automatischen Fahrzeugzustandsbericht konfiguriert haben, können Sie den Bericht manuell über das Škoda Connect Portal anfordern.
Sie können den Bericht herunterladen und mit der Download-Funktion im Škoda Connect Portal ausdrucken.
Berichte werden für 24 Monate gespeichert. Sie können bis zu 150 Fahrzeugzustandsberichte archivieren.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

FABIA: Von der Produktion 5/2017
KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
KAROQ: Von der Produktion 5/2017
KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 5/2017
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Pannenruf

Unkompliziert und praktisch – selbst bei einer Fahrzeugpanne.

Die Verbindung mit dem Pannenruf wird hergestellt durch Betätigen der „Schraubenschlüssel“-Taste im Dachhimmelmodul. Das System übermittelt automatisch Daten über Ihren Standort und den Fahrzeugzustand, damit Sie Ihr Problem schnell mit dem Mitarbeiter im Pannenruf lösen oder das umgehende Abschleppen veranlassen können.

Wer trägt die Rufkosten?

Der Anruf ist für Sie kostenlos. Škoda deckt alle Kosten.

Was ist der Unterschied zwischen dem Notruf und dem Pannenanruf?

Der Notruf (rote Taste) deckt schwere Unfälle und Personenschäden ab. Sie können ihn auch manuell auslösen, wenn Sie Hilfe für andere Verkehrsteilnehmer benötigen. Der Breakdown Call/Pannenruf hilft Ihnen bei einem Defekt an Ihrem Fahrzeug.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

FABIA: Von der Produktion 5/2017
KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
KAROQ: Von der Produktion 5/2017
KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 5/2017
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Info-Ruf

Egal, wo Sie sich gerade aufhalten: Bei Fragen zu den Diensten von Škoda Connect oder zu Ihrem Škoda drücken Sie die „i“-Taste im Dachhimmelmodul und werden sofort mit dem Kundendienst-Call-Center verbunden. Der Info-Ruf bietet ausschließlich aktuelle Informationen über Škoda-Produkte und Dienstleistungen.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

FABIA: Von der Produktion 5/2017
KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
KAROQ: Von der Produktion 5/2017
KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 5/2017
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Automatische Unfallmeldung

Sollten Sie in einen Unfall verwickelt sein, wir Ihnen automatisch ein Anruf beim Notfall-Call-Center angeboten. Dort wird der Zustand des Fahrzeugs erfasst und Sie werden beraten, wie Sie schnell wieder auf die Straße kommen. Wenn das Fahrzeug nicht mehr mobil ist, können Sie es abschleppen lassen oder die Pannenhilfe anfordern.

Wer trägt die Rufkosten?

Der Anruf ist für Sie kostenlos. Škoda deckt alle Kosten.

Was ist der Unterschied zwischen der „Automatischen Unfallmeldung“ und dem automatischen „Notruf“?

Die „Automatische Unfallmeldung“ bezieht sich auf kleinere Unfälle mit Ihrem Fahrzeug, die unter dem Niveau der Airbagauslösung liegen. Ihr Fahrzeug reagiert auf Unfälle und zeigt eine Meldung im Infotainment-Systemdisplay an, um zu fragen, ob Sie das Call Center der Škoda Road-Side-Assistance (Pannenhilfe) oder optional auch die Notrufzentrale (Notruf) anrufen möchten. Sie entscheiden dann, ob Sie anrufen möchten.

Wenn jedoch die Schwere des Unfalls eine bestimmte Grenze überschreitet (z. B. wenn die Airbags oder der Gurtstraffer ausgelöst werden), leitet das System automatisch einen Anruf in die Notrufzentrale ein, um sicherzustellen, dass Sie und Ihre Fahrgäste in Ordnung sind, und sonstige notwendige Vorkehrungen zu treffen.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
KAROQ: Von der Produktion 5/2017
KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 5/2017
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Service Terminplanung

Mit diesem Dienst müssen Sie sich nicht mehr um Wartungstermine bemühen. Darum kümmern sich ab jetzt Ihr Škoda-Servicepartner Autohaus Hackerott und Ihr Fahrzeug. Das Fahrzeug übermittelt eine Nachricht an den Server, sobald eine Wartung fällig ist und sendet genaue Infos an uns. Das Autohaus Hackerott setzt sich anschließend mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren.

Welche Vorteile bringt mir der Service?

„Service Scheduling“ erleichtert Ihnen den Alltag, denn Ihr Fahrzeug benachrichtigt Ihren Škoda-Servicepartner Autohaus Hackerott, dass eine Inspektion ansteht. Wir rufen Sie dann an und vereinbart mit Ihnen einen entsprechenden Wartungs-Termin auf der Grundlage der verfügbaren Informationen. Sie brauchen sich um nichts weiter kümmern.

Was passiert, wenn ich keinen bevorzugten Servicepartner wähle?

Verfügbarkeit des Service

Modelle

FABIA: Von der Produktion 5/2017
KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
KAROQ: Von der Produktion 5/2017
KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 5/2017
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Online-Personalisierung

Mit der Online-Personalisierung können Sie ihr Fahrzeug nach Ihren Vorstellungen individualisieren. So funktioniert’s:

Verfügbarkeit des Service

Modelle

KAMIQ: Von der Produktion 7/2020
KAROQ: Von der Produktion 7/2020
KODIAQ: Von der Produktion 7/2020
OCTAVIA: Von der Produktion 12/2019
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 7/2020
SUPERB: Von der Produktion 7/2020
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Online-System-Update

Der Dienst Online-System-Update ermöglicht Online-Aktualisierungen und -Erweiterungen der Softwarekomponenten Ihres Fahrzeugs.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

KAMIQ: Von der Produktion 7/2020
KAROQ: Von der Produktion 7/2020
KODIAQ: Von der Produktion 7/2020
OCTAVIA: Von der Produktion 2/2020 bis 7/2020, von der Produktion 11/2020
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 7/2020
SUPERB: Von der Produktion 7/2020
SUPERB iV: Von der Produktion 1/2020

Infotainment

Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Fahrzeugstatus

Škoda Connect und der Fahrzeugstatus

Mit Škoda Connect sind Sie jederzeit perfekt über den genauen Zustand Ihres Autos informiert: Prüfen Sie Kilometerstand, Tankinhalt, Reichweite und anstehende Wartungstermine. Oder vergewissern Sie sich, dass das Licht ausgeschaltet und das Fahrzeug verschlossen ist.

Und so funktioniert’s:

Im Connect Portal anmelden
Bereich Fahrzeugstatus anwählen
Alle Informationen stehen Ihnen auch auf der kostenlosen Škoda Connect App oder per Smartwatch zur Verfügung.

Welche Daten enthält der „Fahrzeugstatus“?

Der „Fahrzeugstatus“ zeigt Ihnen die verbleibende Kraftstoffmenge Ihres Fahrzeugs, die Wartungsintervalle und den nächsten Ölwechsel an. Es zeigt außerdem auch den Status der Türen, Fenster und des Lichts an.

Wie aktuell sind die angezeigten Daten?

Die Daten sind in der Regel auf dem neuesten Stand. Wenn Ihr Fahrzeug ausgeschaltet wird, wird der aktuelle Status automatisch gesendet. Wenn Sie einen aktuelleren Status wünschen, können Sie ihn jederzeit im Connect Portal oder in der Connect App anfordern. Um die 12-Volt-Fahrzeugbatterie zu schützen, ist die Anzahl der Anforderungen, die beim Ausschalten der Zündung gesendet werden können, begrenzt.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

CITIGO E iV: Von der Produktion 11/2019
FABIA: Von der Produktion 5/2017
KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
KAROQ: Von der Produktion 5/2017
KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 5/2017
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Parkposition

Wo steht denn nochmal der Wagen? – Das kann nicht nur in fremden Städten zur bohrenden Frage werden. Auch auf großen Parkplätzen oder in riesigen Parkhäusern ist es manchmal nicht so leicht, sein Auto wiederzufinden. Mit Škoda Connect schon: Per Connect App bekommen Sie auf Smartphone oder Smartwatch sofort den aktuellen Standort Ihres Škoda angezeigt.

Und so funktioniert’s mit der App:

Connect App starten
Anmelden
Button Fahrzeug anwählen
Reiter Parkposition anwählen
Für die detaillierte Kartendarstellung Pfeil neben der Parkposition anklicken
Zum leichteren Auffinden des Autos z.B. auf Parkplätzen ganz einfach Blinken- oder Hupen & Blinken Button nutzen

Und so funktioniert’s im Internet:

Im Škoda Connect-Portal Anmelden
Bereich Parkposition auswählen
Für die detaillierte Kartendarstellung Pfeil neben der Parkposition anklicken

Wie genau ist die Parkposition?

Basierend auf der GPS-Technologie ist die Position in der Regel auf bis zu 10 Metern genau. Die Genauigkeit hängt von mehreren externen Faktoren ab, insbesondere von der GPS-Signalqualität.

Kann man zum Fahrzeug navigiert werden?

Ja, die Škoda Connect App schlägt den kürzesten Weg zum Fahrzeug vor. Außerdem können Sie zum Routenplaner weitergeleitet werden, indem Sie auf den Pfeil neben der Adresse im Connect Portal klicken.

Ich kann die letzte Parkposition nicht sehen oder die Parkposition ist falsch?

In der Regel wird die letzte Parkposition auf den Server übertragen, sobald die Zündung ausgeschaltet wird. Bei unzureichender Datenverbindung des Fahrzeugs (z. B. durch unterirdisches Parken in einer Tiefgarage), kann ein Problem auftreten.

Wird die Position live aktualisiert? Zum Beispiel während der Fahrt?

Nein, die Position ist während der Fahrt nicht verfügbar und sie wird nur übertragen, sobald die Zündung ausgeschaltet ist.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

CITIGO E iV: Von der Produktion 11/2019
FABIA: Von der Produktion 5/2017
KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
KAROQ: Von der Produktion 5/2017
KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 5/2017
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Gebietsbenachrichtigung

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Škoda ohne Ihr Wissen bewegt wird, definieren Sie ganz einfach über das Connect Portal bis zu zehn Zonen und Zeiten. Immer wenn Ihr Auto außerhalb dieser Parameter bewegt wird, erhalten Sie eine Nachricht per Mail oder App.

Und so funktioniert’s:

Im Connect Portal anmelden
Bereich Gebietsbenachrichtigung anwählen
Um ein neues Gebiet zu erstellen, Adresse sowie Form und Größe des zu überwachenden Areal eingeben
Anschließend festlegen, wann das markierte Gebiet überwacht werden soll
Gebiet aktivieren
Auswählen, ob die Benachrichtigung beim Erreichen oder beim Verlassen des Gebiets erfolgen soll

Verfügbarkeit des Service

Modelle

FABIA: Von der Produktion 5/2017
KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
KAROQ: Von der Produktion 5/2017
KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 5/2017
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Geschwindigkeitsbenachrichtigung

Mit der Geschwindigkeitsbenachrichtigung behalten Sie das Tempo immer im Blick – nicht nur, wenn Sie selbst unterwegs sind, sondern auch wenn Sie Ihren Škoda zum Beispiel einem Bekannten oder einem Familienangehörigen überlassen haben. Sobald die von Ihnen festgelegte Höchstgeschwindigkeit überschritten wird, warnt Sie die Connect App auf Ihrem Smartphone mit einem einmaligen oder wiederkehrenden Alarm. Alle Einstellungen dazu nehmen Sie im Connect Portal vor.

Und so funktioniert’s:

Im Connect Portal anmelden
Bereich Geschwindigkeitsbenachrichtigung anwählen
Um ein neues Limit anzulegen, Höchsttempo und Art der Gültigkeit (dauerhaft; bestimmte Wochentage; einmalig) eingeben

Verfügbarkeit des Service

Modelle

FABIA: Von der Produktion 5/2017
KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
KAROQ: Von der Produktion 5/2017
KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 5/2017
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Privater Modus

Die Funktion der Dienst-Deaktivierung bietet Ihnen die Möglichkeit, einige Dienste in Ihrem Fahrzeugnavigationssystem zu deaktivieren.
Und so funktioniert’s:
Wenn Sie in Ihrem Infotainment-System den Menüpunkt „Dienste-Verwaltung“ auswählen, können Sie wählen, welche Dienste Sie deaktivieren möchten. Sie erreichen das Menü „Dienste-Verwaltung“ wie folgt:

Drücken Sie die Infotainment-Taste „Menu“
Wählen Sie die Schaltfläche „Setup“
Wählen Sie „Connect“
Drücken Sie die Schaltfläche „Dienste-Verwaltung“
Sie können Connect-Dienste über den Menüpunkt „Dienste-Verwaltung“ im Fahrzeugnavigationssystem deaktivieren oder aktivieren

Online-Standheizung

Nie wieder beschlagene Scheiben in der kalten Jahreszeit! Regeln Sie Ihre Standheizung von jedem beliebigen Ort aus über die Škoda Connect App auf Ihrem Smartphone. Schalten Sie zum Beispiel die Fahrzeugheizung vorab ein, sodass Ihr Auto bereits angenehm temperiert ist, wenn Sie losfahren wollen. Oder legen Sie mit der Škoda Connect App eine Abfahrtszeit fest und wählen Sie dabei zwischen Heizung und Klimaanlage.

Dieser Dienst ist nur für Fahrzeuge verfügbar, die nach Mai 2017 produziert wurden.

Wo kann ich „Online-Standheizung“ aktivieren?

Der Dienst „Online-Standheizung“ kann über die Škoda Connect App aktiviert werden.

Kann ich die Aktivierung der Heizung zeitlich planen?

Ja, Sie können in der Škoda Connect App so genannte „Abfahrtszeiten“ einplanen.

Warum brauche ich eine Sicherheits-PIN (S-PIN)?

Die S-PIN (Sicherheits-PIN) wird aus Sicherheitsgründen für die sekundäre Authentifizierung verwendet. Die Verwendung der „Online-Standheizung“ könnte gefährlich sein, wenn sie in Umgebungen eingesetzt wird, in denen giftige Gase entstehen.

Innenraum-Klimatisierung

Der Dienst Innenraum-Klimatisierung ist für Elektro- und Plug-In-Hybridfahrzeuge verfügbar. Er bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug mit Hilfe der Škoda Connect App aus der Ferne auf die gewünschte Temperatur zu heizen oder zu kühlen.

Verfügbarkeit des Service (Online-Standheizung)

Modelle

KAROQ: Von der Produktion 5/2017
KODIAQ: Von der Produktion 5/2017
OCTAVIA: Von der Produktion 12/2019
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 5/2017

Infotainment

Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Verfügbarkeit des Service (Innenraum-Klimatisierung)

Modelle

ENYAQ iV: Von der Produktion 10/2020
CITIGO E iV: Von der Produktion 11/2019
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SUPERB iV: Von der Produktion /2019

Infotainment

ENYAQ iV Infotainment
Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Online Diebstahlwarnanlage

Unter dem Motto „Sei schlauer als der Klauer“ kann Škoda Connect auch beim Thema Diebstahlwarnung punkten. Lassen Sie sich ganz einfach alarmieren, auch wenn Sie nicht in Hörweite Ihres Škoda sind: Sobald der Diebstahl-Alarm ausgelöst wird, werden Sie mit einer Mail oder Nachricht auf Ihr Smartphone informiert und können alle notwendigen Maßnahmen ergreifen.

Und so funktioniert’s:

Im Connect Portal anmelden
Bereich Online Anti-Diebstahlarm anwählen

Sobald der Alarm in Ihrem Auto aktiviert wurde, ertönt ein Signal. In der Ereignishistorie können Sie überprüfen, ob und warum der Alarm ausgelöst wurde.

Wie funktioniert die Aktivierung?

Die Online-Diebstahlwarnanlage wird automatisch aktiviert, wenn das Fahrzeug mit dem Fahrzeugschlüssel verriegelt wird. Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Fahrzeug mit einer Innenraumüberwachung ausgestattet ist, muss diese auch aktiviert werden, damit Sie den Service nutzen können.

Was enthält ein Meldebericht?

Die Berichtsmeldung enthält die Uhrzeit und den Grund, warum das System ausgelöst wurde.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

FABIA: Von der Produktion 5/2017
ENYAQ iV: Von der Produktion 10/2020
KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
KAROQ: Von der Produktion 5/2017
KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 5/2017
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

ENYAQ iV Infotainment
Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Fahrdaten-Protokollierung

Mitunter ist es sehr nützlich, die eigenen Fahrdaten detailliert protokollieren zu können; zum Beispiel, um ein Fahrtenbuch zu führen oder um einen möglichst genauen Überblick über den Kraftstoffverbrauch zu erhalten. Mit Škoda Connect ist das denkbar einfach.

Und so funktioniert’s:

Im Connect Portal anmelden
Bereich Fahrdaten anwählen
Mit dem Kalender legen Sie den Zeitraum für die Fahrdaten-Anzeige fest.
Sie bekommen Informationen zum Kraftstoffverbrauch, zur durchschnittlichen Fahrgeschwindigkeit und zur zurückgelegten Wegstrecke angezeigt; unter Einstellungen können Sie auswählen, welche Daten angezeigt werden sollen.
Statistiken können heruntergeladen und gespeichert werden.
Der Fahrdaten-Service steht auch auf der kostenlosen Škoda Connect App zur Verfügung.

Welche Daten werden aufgezeichnet und mir angezeigt?

Die „Fahrdaten“ zeigen Ihnen die Strecken, Fahrzeiten, durchschnittlichen Kraftstoffverbrauch und Durchschnittsgeschwindigkeit für die Fahrtarten „Seit Start“, „Langzeit“ und „Seit Betanken“ an. Sie können Sich auch vorherige Reisen oder bestimmte Tage individuell anzeigen lassen.

Kann ich meine Fahrdaten zurücksetzen oder löschen?

Ja, Sie können Ihre Fahrdaten in der Škoda Connect App und auch im Connect Portal löschen.

Kann ich meine Fahrdaten exportieren oder herunterladen?

Ja, Sie können Ihre Fahrdaten im Škoda Connect Portal im Excel Sheet-Format herunterladen.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

CITIGO E iV: Von der Produktion 11/2019
FABIA: Von der Produktion 5/2017
ENYAQ iV: Von der Produktion 10/2020
KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
KAROQ: Von der Produktion 5/2017
KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 5/2017
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

ENYAQ iV Infotainment
Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Hupen und Blinken

Ups – wo steht denn jetzt noch mal der Wagen? Gerade bei größeren Parkplätzen oder unübersichtlichen Parkhäusern kann man sich mit dieser Frage mitunter durchaus länger beschäftigen, ohne dass die Laune dabei besser würde. Dann ist Škoda Connect als Stimmungsaufheller sehr willkommen.

Und so funktioniert’s:

In der Škoda Connect App auf Ihrem Smartphone das Fahrzeugsymbol anwählen
Über Parkposition streichen
Den Dienst Hupe/Lichthupe finden Sie unten links
Das Aktivieren von Hupe und/oder Warnblinklicht in Ihrem Škoda funktioniert bis zu einer Entfernung von 500 m

Gibt es eine Entfernungsgrenze für die Auslösung des Signals?

Ja, aus Sicherheitsgründen funktioniert der Service innerhalb von 500 m Entfernung zum Fahrzeug.

Funktioniert die Aktivierung auch während der Fahrt?

Nein, eine Aktivierung während der Fahrt ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

FABIA: Von der Produktion 5/2017
ENYAQ iV: Von der Produktion 10/2020
KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
KAROQ: Von der Produktion 5/2017
KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 5/2017
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

ENYAQ iV Infotainment
Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Verriegeln und Entriegeln

Sie können Ihr Fahrzeug mit der Škoda Connect App oder dem Škoda Connect Portal ferngesteuert verriegeln oder entriegeln.

Dieser Dienst ist nur für Fahrzeuge verfügbar, die nach November 2018 produziert wurden.

Wie kann ich „Verriegeln und Entriegeln“ verwenden?

Sie können Ihr Fahrzeug mit der Škoda Connect App oder dem Škoda Connect Portal ferngesteuert verriegeln oder entriegeln.

Was brauche ich zum „Verriegeln und Entriegeln“?

Zunächst müssen Sie als Benutzer verifiziert werden (ŠKODA Ident). Die Überprüfung erfolgt durch den Serviceberater beim ŠKODA-Partner anhand Ihres Ausweises oder Führerscheins und korrekter personenbezogener Daten. Weiterhin benötigen Sie eine S-PIN als zweiten Authentifizierungsfaktor. Die Erstellung erfolgt im Connect Portal.

Warum brauche ich eine Sicherheits-PIN (S-PIN)?

S-PIN (Sicherheits-PIN) wird aus Sicherheitsgründen für den zweiten Authentifizierungsfaktor verwendet.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

FABIA: Von der Produktion 12/2018
ENYAQ iV: Von der Produktion 10/2020
KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
KAROQ: Von der Produktion 12/2018
KODIAQ: Von der Produktion 12/2018
OCTAVIA: Von der Produktion 12/2018
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SCALA: Von der Produktion 2/2019
SUPERB: Von der Produktion 12/2018
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

ENYAQ iV Infotainment
Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Batterie-Ladestand

Mit dem Dienst Batterie-Ladestand haben Sie die Möglichkeit mit Ihrem Smartphone jederzeit und überall den Ladestand Ihres Elektro- oder Plug-In-Hybridfahrzeugs abzurufen.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

CITIGO E iV: Von der Produktion 11/2019
ENYAQ iV: Von der Produktion 10/2020
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

ENYAQ iV Infotainment
Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Ladeplaner

Der Ladeplaner ist ein Dienst, der für Elektro- und Plug-In-Hybridfahrzeuge zur Verfügung steht. Er bietet Ihnen die Möglichkeit Abfahrtszeiten festzulegen, zu denen das Fahrzeug aufgeladen und klimatisiert sein soll.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

CITIGO E iV: Von der Produktion 11/2019
ENYAQ iV: Von der Produktion 10/2020
OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019

Infotainment

ENYAQ iV Infotainment
Swing
Bolero
Amundsen
Columbus

Online Belüftung

Sie können die Belüftung für die vordefinierte Zeit von 10 Minuten aktivieren oder die Abfahrtszeit der nächsten Fahrt mit der MyŠkoda App einstellen. Dieser Dienst kann nur unter Verwendung der S-PIN aktiviert werden, die sowohl im Škoda Connect Portal als auch in der MyŠkoda App verwaltet werden kann.

Verfügbarkeit des Service

Modelle

OCTAVIA: Von der Produktion 11/2020
OCTAVIA iV: Von der Produktion 11/2020

Infotainment

Swing
Bolero
Amundsen
Columbus